Pavel Ungr: Hlas zítřka - SEO pre hlasové vyhľadávanie

Otázka u hlasového vyhledávání nezní zda se optimalizaci pro hlas věnovat. To je zcela jednoznačné. Hlasové vyhledávání je budoucnost hledání. Jediná otázka je, kolik ještě máme času než nás to doběhne. Výhoda Česka a Slovenska je, že v SEO na Google k nám dobíhají věci pomaleji.

Máme čas si o nich načíst, připravit se a vyzkoušet si je. A v zahraničí - mluvme o USA a Velké Británii - nám data jasně říkají, že je to téma, které přesahuje krátkodobý “buzz word”.

• 13 % domácností v USA má vlastního hlasového asistenta,
• od ledna 2018 bylo naměřena miliarda hlasových hledání měsíčně,
• 25 % vyhledávání z lišty ve Windows 10 jsou hlasové,
• každý 4 nakupující v USA použil vyhledávání během prázdnin 2017,
• 72 % uživatelů co si aktivovali hlasové zařízení jej zařadili do svých běžných denních činností,
• 65 % lidí, co si vyzkoušeli hlasové asistenty si nedokáží představit, že by se mohli vrátit zpět k běžnému zadávání,
• 22 % uživatelů hlasových zařízení nakoupilo pomocí hlasového asistenta,
• již nyní je 30 % hledání bez použití jakékoliv obrazovky (displej mobilu nebo monitor počítačů),
• .. a tak bychom mohli pokračovat dále.

Predikce pro hlasové vyhledávání

• V roce 2022 bude 50 % nákupů pomocí hlasového vyhledávání nebo hlasových asistentů,
• 33 % dotazovaných lidí plánuje používat hlasové nákupy během dalšího roku,
• obraty z hlasového vyhledávání se pohybovaly okolo 2 miliard dolarů v roce 2017 a mají se navýšit na 40 miliard do roku 2022,
• do roku 2022 bude mít 55 % domácností v USA hlasového asistenta,
• technologie na rozeznávání hlasu bude oblast průmyslu, který bude mít obrat 601 miliónů dolarů už v roce 2019 (tedy už příští rok),

Nevýhody hlasového vyhledávání

Jsme omezení na porozumění našemu jazyku a schopnosti interpretovat odpověď. Zejména v češtině a slovenštině se může stát, že prostě české angličtině nemusí Google rozumět a samozřejmě, dokud nepřijde podpora češtiny, bude to jen sexy hračka pro geeky.

Další věc je integrace. V USA existuje velké množství partnerských firem, jejichž data vstupují do Google home ať už přímo nebo nepřímo pomocí třetích stran. Těch zatím v našich zemích opravdu málo a dokud se to nezmění, jeho možnosti budou omezené na zahraniční služby a Google.

A samozřejmě velký problém je indexace obsahu pro hlasové asistenty. V Česku  jsme na tom ještě dobře, ale existují státy kde je obsahu kriticky málo a bez dostatku strukturovaného obsahu se Google moc nepohne.

Dalším handicapem je, že na mnoha místech si prostě nechcete nahlas s asistentem povídat o tom, co hledáte. Ať už to je kino, divadlo nebo lékařská zařízení či MHD. Neposlední faktor je, že se mnozí Češi a Slováci “stydí” mluvit s mobilem a považuji to za nepatřičné.

Jak optimalizovat pro hlasové vyhledávání

Pojďme si to říct na férovku. Nyní hlasové vyhledávání v našich zemích není kritické téma. Bude. Zde není otázka zda, ale spíše kdy. A podle mne tím obrovským zlomem bude podpora češtiny. Máme obrovskou výhodu, že můžeme opisovat z anglofoních trhů a vybírat to nejlepší a být dobře připraveni.
 
Stejně tak se to nedotkne všech segmentů trhu. Dotkne se zejména těchto segmentů:

• Lokální podniky a služby (fastfoody, restaurace, hotely, prodejny, holičství, zdravotnictví…)
• Velké e-shopy Amazon, Alza, Mall, Aliexpres, Zoot aj.
• Zpravodajské weby (iHned, Respekt, Svět Androida, ...)
• Fun and entertainment
• Informační weby (Wikipedia, CSFD …)

Hlasové vyhledávání bude nejvíce použitelné na dotazů, na které se dá jednoduše odpovědět bez potřeby dalšího dotazování. Cokoliv složitějšího bude jednodušší psát, takže to - zatím - hlasové vyhledávání nepokryje.
 
Chcete vědět více? Přijďte na moji přednášku!